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数百学员遭遇尚德机构退费难 专家称涉嫌合同欺诈

发布时间:2020-10-04 10:06:22 浏览次数: 作者: 本站原创

数百学员遭遇尚德机构“退费难”

法治周末记者 李含

“本想花钱提高自己,谁知道却买来了一堆烦心事。”靳丽(化名)向法治周末记者抱怨道,她花费19960元在尚德机构购买了人力资源专本连读VIP网络课程后,因不满教学质量而要求退课,却遭遇了退费难题。

成立于2003年的尚德机构,在官网上声称员工总人数3000人左右,业务覆盖全国多个城市,服务全国学员;而这样一家标榜为“国内自考考前辅导和职业培训领跑者之一”的在线教育培训机构,如今却在全国范围内遭到数百名学员的退费维权。

先办贷款后签合同

今年22岁的靳丽是大专毕业,已工作一年的她,一直想找机会考个本科。她告诉法治周末记者,她经常在地铁上看到一家名叫“尚德机构”的职业培训机构打广告,&ldquo广西招募退休教师乡村支教志愿者;这一次,你离本科只差一个电话!”就是这样的广告宣传语,让靳丽动了心。而尚德机构官方网站上对于“年度影响力在线教育品牌”“中国在线教育十强”等荣誉的介绍,更让靳丽相信这是一家靠谱的企业。7月底,她来到北京尚德机构国贸分校,咨询培训报名事宜。

“当时报名老师告诉我,人力资源自考是所有科目中最简单的,通过率高达80%以上,采取网络直播授课的形式,所有课程都有录播,可以反复观看。并且报名老师保证,报名后7天内对于课程内容有不满的,可以退费。”靳丽表示,在报名老师的大力推荐下,她便选择了人力资源专本连读VIP网络课程,费用总计19960元。

靳丽回忆,在她准备刷卡缴费时,报名老师询问她,是否考虑通过分期付款的方式来缴纳这将近两万元的学费。

“老师当时介绍,通过他们与北银消费贷的合作,可免息、免手续费分12期缴纳学费,这样就能减轻一次性拿出19960元的压力,只需每月还款1663元。”靳丽觉得,这样的缴费方式很人性化,就同意在北京银行(8.870, 0.05, 0.57%)发起设立的北银消费金融公司,办理了该分期业务,通过信用贷款的方式缴纳了费用。

接着,尚德机构的报名老师才拿出了培训合同让靳丽签署,而在这份合同中,还附带了一份“尚德机构贷款补充说明”,其主要内容是让靳丽承诺:她以贷款形式在尚德机构购买的课程,“自报名之日起不得以任何理由提前解除、终止课程协议”。

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